Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan “Data Pribadi” yang kami kumpulkan tentang
anda, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana kami membagikannya, hak
dan pilihan anda, dan bagaimana anda dapat menghubungi kami tentang praktik
privasi kami. Kebijakan ini juga menguraikan hak subjek data anda, termasuk hak
untuk menolak beberapa penggunaan data pribadi anda oleh kami. Silakan kunjungi
pusat privasi Kalla Toyota untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami.
Data Pribadi yang kami koleksi :
- Alamat Email
- Nama Depan dan Belakang
- Nomor Telepon
- Penggunaan Data
Penggunaan Data
Penggunaan data dikoleksi secara otomatis saat menggunakan layanan. Saat anda
mengakses layanan melalui komputer, handphone atau tablet. Kami akan
mengkoleksi informasi tertentu secara otomatis meliputi alamat Internet Protocol
(IP) dari perangkat anda, data pada sosial media anda, tipe browser, versi browser,
halaman website Kalla Toyota yang anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan,
waktu yang anda habiskan saat mengakses, identifikasi perangkat unik dan data
lainnya
Teknologi Pelacakan dan Cookies
Kami menggunakan Cookies dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas anda
saat mengakses layanan dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan
yang digunakan adalah sinyal, tag, dan skrip untuk mengkoleksi dan melacak
informasi serta untuk melakukan analisa dan perbaikan layanan secara
berkelanjutan.
Anda dapat memberikan instruksi pada browser anda untuk menolak seluruh
Cookies, atau untuk mengidentifikasi saat Cookies dikirimkan. Namun, apabila anda
menolak Cookies, terdapat kemungkinan anda tidak dapat menggunakan beberapa
bagian dari layanan kami.
Perusahaan dapat menggunakan data pribadi anda untuk tujuan berikut:
- Untuk mempromosikan produk dan layanan
- Memberikan perkiraan mobil baru atau mobil bekas
- Untuk memandu berbagai aplikasi dalam menerapkan prosedur kontrak
- Untuk memandu dan menerapkan prosedur yang mencakup pembelian
produk dan layanan purna jual
- Untuk menanggapi aplikasi pelanggan dan pertanyaan serta pemberitahuan balasan
- Untuk menghubungi pelanggan sehubungan dengan product/program
campaign atau untuk mengirim produk pelanggan dan sebagainya
- Melakukan survei kepuasan pelanggan
- Membuat informasi statistik untuk pengembangan produk dan peningkatan
layanan Kalla Toyota, dealer dan perusahaan afiliasi
- Untuk memberikan informasi pribadi secara tertulis atau media elektronik,
atau melalui telepon atau lisan kepada dealer dan perusahaan afiliasi.
Namun, Kalla Toyota akan menangguhkan penyediaan informasi pribadi atas
permintaan masing-masing pelanggan. (Nama, tanggal lahir, informasi
kontak seperti alamat dan nomor telepon atau informasi pada aplikasi
pelanggan, pertanyaan atau transaksi.)
- Untuk memenuhi kebutuhan hukum undang-undang, peraturan, instruksi
administratif dan sebagainya
Kami dapat membagikan informasi pribadi anda pada situasi berikut:
-
Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi
anda kepada penyedia layanan untuk memonitor dan menganalisa
penggunaan Layanan kami, untuk menghubungi anda.
-
Untuk Transfer Bisnis: Kami dapat membagikan informasi pribadi anda
apabila terdapat situasi seperti penggabungan perusahaan (merger),
penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akusisi dalam bisnis kepada
perusahaan lain.
-
Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi pribadi anda dengan
afiliasi perusahaan, dimana afiliasi wajib untuk mematuhi ketentuan dalam
kebijakan privasi ini. Afiliasi yang dimaksud adalah perusahaan induk dan
cabang, atau perusahaan lain yang berada dibawah naungan Kalla Toyota.
-
Dengan Rekan Bisnis: Kami dapat membagikan informasi pribadi anda
kepada partner bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan atau promosi
tertentu.
Pengiriman Data Pribadi Anda
Informasi pribadi anda akan diproses oleh perusahaan dan di tempat lain dimana
terdapat pihak lain yang ditunjuk untuk memproses data tersebut. Maka, informasi
tersebut dapat dikirimkan kepada – atau dikelola pada – komputer yang berlokasi
diluar negara, provinsi, atau wilayah pemerintahan lain yang memiliki hukum
berbeda dengan hukum yang berlaku
Kesediaan anda utuk membaca kebijakan privasi mewakili persetujuaan pengiriman
data diri anda. Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan
untuk memastikan bahwa data anda telah digunakan dengan aman dan sesuai
dengan kebijakan privasi, dan tidak akan ada proses pengiriman data kepada suatu
organisasi atau negara kecuali terdapat komponen pengontrol yang dapat
memastikan keamanan data pribadi anda.
Pembukaan Data Pribadi
Transaksi Bisnis
Apabila perusahaan terlibat dalam merger, akusisi dan penjualan asset, maka
data pribadi anda dapat dipindahtangankan. Kami akan mengirimkan
pemberitahuan sebelum data pribadi anda dipindahtangankan dan menjadi subjek
terhadap kebijakan privasi yang berbeda.
Penegakan Hukum
Dibawah keadaan tertentu, memungkinkan perusahaan untuk membuka data
pribadi anda apabila diminta oleh hukum atau sebagai respon terhadap permitaan
dari otoritas negara (contohnya pengadilan atau badan pemerintahan).
Persyaratan Legal lainnya
Perusahaan dapat membuka data pribadi anda untuk tujuan baik apabila tindakan
tersebut diperlukan untuk:
- Mematuhi kewajiban hukum
- Melindungi hak atas properti yang dimiliki perusahaan
- Melindungi keselamatan pengguna layanan atau masyarakat luas
- Melindungi dari tanggung jawab hukum
Keamanan Data Pribadi Anda
Keamanan data pribadi anda merupakan hal yang penting bagi kami, tetapi harap
diingat bahwa tidak ada metode transmisi via internet, atau metode penyimpanan
elektronik yang 100% aman. Saat kami berusaha menjaga keamanan data pribadi
anda, kami tidak bisa menjamin keamanan seutuhnya.
Privasi Anak
Layanan ini tidak diperuntukkan bagi anak dibawah usia 13 tahun. Kami tidak dapat
mengidentifikasi apabila pengguna adalah anak berusia dibawah 13 tahun. Apabila
anda adalah orangtua atau wali, dan anda menyadari bahwa anak anda telah
mengirimkan data pribadi kepada kami, mohon untuk menghubungi kami. Apabila
kami menyadari bahwa data yang kami koleksi berasal dari anak berusia dibawah
13 tahun tanpa izin dari orangtua, kami akan membuang data tersebut dari server
kami.
Apabila kami membutuhkan persetujuan sebagai dasar yang sah untuk memproses
informasi anda, dan negara anda meminta persetujuan dari orangtua, Kami dapat
meminta persetujuan dari orangtua anda sebelum kami mengkoleksi dan
menggunakan informasi tersebut.
Tautan Menuju Website Lain
Layanan ini dapat memiliki tautan menuju website lain yang tidak dioperasikan oleh
kami. Apabila anda meng-klik link pihak ketiga, anda akan diarahkan menuju situs
dari pihak ketiga. Kami sangat menyarankan anda untuk membaca kebijakan privasi
di setiap situs yang anda kunjungi.
Kami tidak memiliki kontrol dan berasumsi bahwa kami tidak bertanggungjawab
terhadap konten, kebijakan privasi atau praktek dari website dan layanan pihak
ketiga.
Perubahan Pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbaharui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan
memberitahukan kepada anda atas berbagai perubahan dengan menyimpan
kebijakan privasi baru di halaman ini.
Kami akan memberitahu anda melalui email dan/atau melalui jalur pemberitahuan
lain di layanan kami, sebelum perubahannya berlaku dan memperbaharui
tannggalnya di bagian atas kebijakan privasi.
Anda disarankan untuk membaca kebijakan privasi secara berkala untuk melihat
apabila terdapat perubahan. Perubahan tersebut berlaku efektif sejak disimpan di
dalam halaman ini.
