Sales Support

Kalla Toyota tersebar di wilayah Sulsel, Sulbar, Sulteng, dan Sultra. Di wilayah Sulsel hadir di Jl. Cokroaminoto Makassar, Jl. Hertasning Makassar, Jl. Urip Sumorharjo Makassar, Jl. Alauddin Makassar, Mal Ratu Indah, Daya, Gowa, Maros, Pare-pare, Pinrang, Sidrap, Tana Toraja, Malili, Palopo, Soppeng, Sengkang, Bulukumba, dan Bone.

Di wilayah Sulbar, Kalla Toyota hadir di Mamuju, dan Polmas.

Di wilayah Sulteng, Kalla Toyota hadir di Palu, Poso, dan Luwuk.

Di wilayah Sultra, Kalla Toyota hadir di Kendari, Kolaka, dan Bau-bau.

Caranya cukup mudah, pelanggan cukup datang langsung ke showroom Kalla Toyota yang tersebar di wilayah Sulsel, Sulbar, Sulteng, dan Sultra. Pelanggan dapat memilih unit Toyota unggulan.

Pelanggan dapat mengunjungi website resmi Kalla Toyota melalui kallatoyota.id.

Kalla Toyota senantiasa memberikan penawaran terbaik setiap bulannya. Informasi promo tersebut dapat pelanggan dapatkan dengan berkunjung ke website Kalla Toyota di kallatoyota.co.id atau sosial media Kalla Toyota di Instagram @KallaToyotaID, Twitter @KallaToyotaID dan Facebook KallaToyota.me. Dapat pula menghubungi hotline Kalla Care di nomor 04113000103.

KTP, fotocopy buku rekening.

KTP, fotocopy buku rekening, rekening listrik atau usaha (kalau ada). Slip gaji (jika bekerja sebagai pns / karyawan swasta).

Kalla Toyota memiliki dua rekanan leasing yakni Toyota Astra Finance (TAF) dan Astra Credit Company (ACC). Kedua leasing ini merupakan Toyota Value Chain yang bekerjasama dengan Kalla Toyota.

Bisa, jika pelanggan sibuk, pelanggan dapat langsung melakukan janji temu dengan wiraniaga. Namun perlu diperhatikan, uang muka ditransfer hanya melalui rekening PT. Hadji Kalla.

Selain melihat lebih dekat kendaraan Toyota unggulan, pelanggan juga bisa melakukan test drive.

Jika pembelian kendaraan secara kredit, sudah termasuk jasa asuransi. Jika pembelian secara tunai, jasa asuransinya belum termasuk.

Pelanggan akan mendapatkan free aksesoris dan kaca film, free compliment Covid-19, free welcome apck, free biaya jasa servis berkala maksimal 4 tahun atau hingga 50.000 km, hingga voucher belanja.

Dapat menghubungi hotline Kalla Care di nomor 04113000103.

 

AfterSales Support

Layanan bengkel Kalla Toyota hadir di berbagai kabupaten dan kota di wilayah di Sulsel, Sulbar, Sulteng, dan Sutra. Diantaranya, Jl. Urip Sumoharjo Makassar, Jl. Serui Makassar, Jl. Alauddin Makassar, Maros, Gowa, Pare-pare, Sidrap, Sengkang, Soppeng, Bone, Bulukumba, Toraja, Palopo, Malili, Polman, Mamuju, Palu, Poso, Luwuk Banggai, Kolaka, Kendari, dan Bau-Bau.

Untuk layanan bengkel Body & Paint hadir di Makassar (Jl.Urip Sumoharjo), Pare-pare, Mamuju, Kolaka, Kendari, dan Palu.

Di bengkel Kalla Toyota terdapat banyak fasilitas, diantaranya ruang penerimaan pelanggan, ruang tunggu, ruang smooking dan non smooking, dan stall service yang telah dilengkapi lift kendaraan.

Untuk melakukan service tanpa mengantri, kami menyediakan layanan booking service yang bisa diakses melalui layanan Kalla Care di nomor 08114414030, juga bisa melalui aplikasi KTOS (Kalla Service) yang tersedia di android.

Tentu saja bisa, Kalla Toyota menghadirkan layanan Toyota Home Service berupa service kunjugan, dan layanan pickup service (teknisi akan menjemput kendaraan pelanggan kemudian dibawa ke bengkel).

Di bengkel Kalla Toyota, pelanggan dapat melakukan pembelian sparepart dan aksesoris.

Bisa melalui aplikasi KTOS (Kalla Service) menyediakan layanan pembelian spare part / aksesoris.

Layanan Extra Care Kalla Toyota siap membantu pelanggan yang mengalami kendala pada kendaraannya baik di rumah maupun di jalan, silahkan langsung menghubungi nomor Kalla Care 08114414030. Tim Kalla Toyota terdekat akan langsung mendatangi pelanggan.

Setiap selesai melakukan servis berkala, service advisor akan menginformasikan jadwal servis berikutnya kepada pelanggan. Selain itu gantungan oli yang diberikan oleh tim bengkel juga sudah dicantumkan tanggal servis berikutnya. Setiap bulan tim bengkel Kalla Toyota juga akan mengundang atau menginformasikan pelanggan jika sudah memasuki waktu servis berkala.

Setiap selesai melakukan servis, Kalla Toyota akan melakukan follow up. Tiga hari setelahnya, pelanggan dapat menyampaikan kritik dan saran langsung ke bengkel. Akan ada Customer Relation Person (CRP) yang akan membatu menyelesaikan keluhan pelanggan.

 

Used Car

Kalla Toyota Trust merupakan official brand dari Toyota yang menangani pembelian dan penjualan mobil bekas dengan berbagai kemudahan dan promo menarik.

Kalla Toyota Trust hadir di seluruh Indonesia. Kalla Toyota Trust hadir lebih dekat dengan pelanggan di seluruh cabang Kalla Toyota yang tersebar di Sulsel, Sulbar, Sulteng, dan Sultra.

Kalla Toyota Trust memberikan berbagai macam pilihan mobil bekas yang bisa pelanggan beli dengan mendatangi langsung di cabang Kalla Toyota terdekat. Pelanggan juga bisa datang ke pooling Kalla Toyota Trust yang berada di Kalla Toyota Jl. Urip Sumoharjo, Kalla Toyota Daya, Kalla Toyota Pare-pare, Kalla Toyota Kendari, dan Kalla Toyota Palu.

Pelanggan dapat mengganti mobil lama all brand menjadi Toyota terbaru melalui cabang Kalla Toyota, atau melalui instagram @kalla.toyotatrust dan call center Kalla Care 08114414030.

Pelanggan dapat melakukan proses tukar tambah di Kalla Toyota Trust dengan datang langsung ke showroom Kalla Toyota dengan membawa serta mobil lama. Pelanggan juga wajib memenuhi kelengkapan berkas atau menghubungi Used Car Advisor di cabang Kalla Toyota untuk melakukan taksasi atas kendaraan lama pelanggan.

Berkas yang disediakan berupa STNK asli, BPKB kendaraan, rincian pelunasan leasing (apabila masih dalam status kredit), dan surat kuasa (bila unit bukan atas nama pelanggan).

Pelanggan akan mendapatkan promo menarik yang dihadirkan setiap bulannya, serta mendapatlan subsidi trade in dari Kalla Toyota Trust. Pelanggan juga akan mendapatkan penjelasan terkait kendaraan pelanggan dan akan dilakukan pengecekan di 203 titik inspeksi kendaraan.

Bisa, pelanggan hanya perlu melakukan janji temu dengan Used Car Advisor yang telah tersebar di berbagai daerah cakupan Kalla Toyota.

Pembayaran Ke Kalla Toyota Trust sangat mudah dikarenakan masih dalam naungan satu perusahaan. Pelanggan tidak perlu repot lagi dalam melakukan transaksi, dikarenakan kendaraan lama pelanggan dapat langsung dibukukan sebagai DP Mobil baru Toyota.

Syaratnya sangat mudah, hanya dengan membawa mobil lama pelanggan untuk dilakukan pemeriksaan dan mengumpulkan berkas pendukung untuk melakukan transaksi trade in di Kalla Toyota.